AGB
1. Geltungsbereich
1.1 Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten ausschließlich für alle angebotenen Beratungs- und Unterstützungsleistungen (nachfolgend „Leistungen“) der Rock your Thesis GmbH mit dem Sitz in Monheim am Rhein und der Geschäftsanschrift Niederstraße 2, 40789 Monheim am Rhein, Telefonnummer: +49 151 5900 8798, E-Mail-Adresse: hello@rockyourthesis.com, eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts Düsseldorf unter der Nummer HRB 102365, vertreten durch die Geschäftsführer Herrn Dr. Arne Grüttner und Herrn Fabian Knops, USt-Identifikations-Nr.: DE [●] (nachfolgend „RyT“), über die digitale Lernplattform (nachfolgend „Plattform“) www.rockyourthesis.com.
1.2 Die AGB regeln das Vertragsverhältnis zwischen RyT und dessen Nutzern, speziell die Rechte und Pflichten der Nutzer bei einem Besuch der Plattform sowie für den Erwerb der über die Plattform angebotenen Leistungen. Bei Zustandekommen eines Vertragsverhältnisses stimmt der jeweilige Nutzer (nachfolgend „Nutzer“) den AGB zu.
1.3 Für die Nutzung der Plattform und die Buchung der angebotenen Leistungen gelten ausschließlich diese AGB. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB können ausschließlich Bestandteil des Vertragsverhältnisses zwischen RyT und dessen Nutzer werden, wenn RyT diesen in schriftlicher Form ausdrücklich zustimmt.
1.4 Soweit diese AGB in mehrere Sprachen übersetzt wurden, so ist die deutsche Fassung maßgebend.
2. Leistungen
2.1 RyT bietet und wird über die Plattform die folgenden Leistungen anbieten:
2.1.1 Ein E-Learning im Rahmen dessen der Nutzer in vier Schritten bei der Erstellung einer wissenschaftlichen Arbeit unterstützt und beraten wird. Die folgenden Schritte sind vom E-Learning umfasst:
- Planungs- und Organisationsphase
- Literaturphase
- Datensammlungs- und Analysephase
- Schreib- und Beendigungsphase
Der Nutzer kann für das E-Learning eine einmonatige, dreimonatige oder sechsmonatige Laufzeit wählen.
2.1.2 Einer Toolbox mit deren Hilfe der Nutzer eine vertiefte Unterstützung bei Problemstellungen, die bei der Erstellung einer wissenschaftlichen Arbeit (insb. Bachelor- oder Masterarbeiten) auftreten können, erhält.
2.1.3 Bildungs- und Serviceleistungen (nachfolgend „Services“) wie z.B. ein Lektorat, eine Plagiatsprüfung, das Drucken oder auch ein Transkribieren einer wissenschaftlichen Arbeit durch RyT.
2.1.4 Ein Tutoring im Rahmen dessen der Nutzer über einen individuell zu bestimmenden Zeitraum und für eine individuell zu bestimmende Stundenanzahl Online-Nachhilfe (z.B. über die Videokonferenz-Software „Zoom“ oder in Textform, z.B. per E-Mail oder mittels Nachrichten über den Messenger-Dienst „WhatsApp“) durch einen Tutor, einen freien Mitarbeitenden der RyT, erhält.
2.2 RyT ist dazu berechtigt, vertraglich geschuldete Leistungen, insbesondere Tutoring und Lektorate, durch freie Mitarbeitende zu erbringen.
2.3 Sämtliche Leistungen, die über die Plattform erbracht werden, sind ausschließlich für die private Nutzung bestimmt.
2.4 Ein Rechtsanspruch des Nutzers gegenüber RyT auf das Erzielen eines bestimmten Prüfungsergebnisses besteht nicht.
3. Buchungsvorgang, Vertragsschluss und Lieferzeiten
3.1 Die Darstellung der Leistungen auf der Plattform stellt nur ein unverbindliches Angebot zur Buchung der jeweiligen Leistungen dar.
3.2 Der Vertrag zwischen RyT und dem Nutzer kommt, wenn in diesen AGB nichts Abweichendes geregelt ist, durch die Zusendung einer Bestellbestätigung per E-Mail oder per WhatsApp seitens RyT an den Nutzer zustande.
3.3 Zur Buchung eines Tutorings ist eine Bedarfsanalyse durch RyT erforderlich. Im Anschluss erhält der Nutzer eine individuelle Aufstellung.
3.4 Bei der Buchung eines Lektorats kommt ein Vertrag entsprechend den Vorgaben der Ziffer 5.2 zustande.
3.5 Bei der Buchung von Lektoraten, Plagiatsprüfungen, Transkriptionen und Druckaufträgen ist eine Bedarfsanalyse nicht erforderlich.
3.6 Für den Nutzer besteht kein Anspruch auf die Buchung einer angebotenen Leistung.
3.7 Soweit keine anderweitigen Vereinbarungen getroffen wurden, ist RyT erst nach Eingang der Zahlung verpflichtet, ihre Leistungen zu erfüllen.
3.8 Die Serviceleistung Drucken wird von dem Kooperationspartner MH Scan & Print GmbH durchgeführt.
4. Sonderregelungen Tutoring
4.1 Die Buchung eines Tutorings berechtigt den Nutzer, zusätzlich die Inhalte des E-Learnings inkl. Toolbox zu nutzen.
4.2 Das Tutoring wird von Dritten (nachfolgend „Tutoren“) erbracht.
4.3 Der Nutzer hat keinen Anspruch darauf, von einem bestimmten Tutor gecoacht zu werden.
4.4 Für die Buchung eines Tutorings wird die Durchführung einer Bedarfsanalyse vorausgesetzt.
4.5 Der Nutzer hat die Möglichkeit, einen Termin für ein Tutoring bis 72 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei zu verschieben.
4.6 Wird ein Termin seitens RyT verschoben, findet zeitnah ein Ersatztermin statt.
4.7 Termine für ein Tutoring können vom Nutzer maximal einmal verschoben werden.
4.8 Der Nutzer ist dazu verpflichtet, die gebuchten Tutoring-Stunden in dem festgelegten Zeitraum abzurufen.
4.9 Dem Nutzer wird die Möglichkeit eingeräumt, den Tutor nach der ersten Tutoring Einheit einmal kostenfrei zu wechseln.
5. Sonderregelungen Lektorat
5.1 Lektorate werden von Dritten (nachfolgend „Lektoren“) erbracht.
5.2 Ein Vertrag kommt erst durch die Bestätigung des Lektorats nach einer Dokumentenprüfung durch RyT zustande.
5.3 RyT wird das zu prüfende Dokument zwei Jahre auf seinen Servern speichern.
5.4 Bei der Buchung des Lektorats wird eine Korrekturfrist festgelegt.
5.5 RyT bietet dem Nutzer eine kostenfreie Nachbearbeitung an, wenn diese innerhalb von 48 Stunden nach Zusendung des Dokuments beantragt wird.
6. Preismodelle und Zahlungsbedingungen
6.1 Die jeweils aktuellen Preise für alle von RyT angebotenen Leistungen werden auf der Plattform veröffentlicht.
6.2 Soweit keine anderweitigen Vereinbarungen getroffen wurden, findet die Bezahlung aller Leistungen im Voraus statt.
6.3 Abhängig vom Umfang des gebuchten Tutorings, kann die Zahlung in mehreren Raten erfolgen.
6.4 Soll mit dem Tutoring oder einem Lektorat kurzfristig begonnen werden, ist der Nutzer dazu verpflichtet, einen Nachweis der Bezahlung einzureichen.
7. Lerninhalte, Lernmaterialien und Templates
7.1 RyT kann den Nutzern im Rahmen des Tutorings Lerninhalte, Lernmaterialien und Templates zur Verfügung stellen.
7.2 Die Nutzung der zur Verfügung gestellten Lerninhalte, Lernmaterialien und Templates erstreckt sich auf die vereinbarte Laufzeit.
8. Änderungen der AGB
8.1 RyT ist dazu berechtigt jederzeit und ohne Angaben von Gründen, Änderungen der AGB durchzuführen.
8.2 Die Änderungen der AGB werden dem Nutzer zwei Wochen vor dem Inkrafttreten per E-Mail mitgeteilt.
8.3 Im Falle des Widerspruchs behält sich RyT das Recht vor, Verträge zwischen RyT und dem Nutzer außerordentlich zu kündigen.
9. Mitwirkungspflichten des Nutzers
9.1 Für die Nutzung der Plattform und der erworbenen Leistungen ist die Verfügbarkeit eines Hardwaregeräts inkl. Internetzugang notwendig.
9.2 Der Nutzer hat dafür Sorge zu tragen, dass er über eine funktionierende Videokonferenz-Software verfügt.
9.3 Der Nutzer hat dafür Sorge zu tragen, dass alle für die Durchführung von Lektoraten, Plagiatsprüfungen und Druckaufträgen erforderlichen Dokumente vollständig und leserlich zur Verfügung stehen.
9.4 Der Nutzer kann auf dem für den Zeitraum des Tutorings bereitgestellten SharePoint Dokumente ablegen.
10. Haftung
10.1 RyT haften uneingeschränkt nach den gesetzlichen Bestimmungen für Schäden an Leben, Körper und Gesundheit.
10.2 RyT haften auch für Schäden, die durch einfache Fahrlässigkeit verursacht werden, soweit diese auf der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten beruhen.
10.3 Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet RyT nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
10.4 Soweit eine Haftung entsprechend den vorstehenden Ziffern nicht besteht, übernimmt RyT keinerlei Haftung.
10.4.1 Für das Erreichen eines bestimmten Prüfungsergebnisses oder bei einem Nichtbestehen einer wissenschaftlichen Arbeit.
10.4.2 Für den Inhalt und/oder die Vollständigkeit zur Verfügung gestellter Informationen oder Lernmaterialien.
10.4.3 Für Folgeschäden, die durch eventuelle Studienverzögerungen entstehen.
10.4.4 Für die Verfügbarkeit von Tutoren oder Lektoren.
10.4.5 Für Folgen bei Nichteinhaltung des Liefertermins eines Lektorats, einer Transkription, einer Plagiatsprüfung oder eines Druckauftrags.
10.4.6 Für das Nichtauffinden von Rechtschreib-, Grammatik-, Zitations-, oder Formatierungsfehlern.
10.4.7 Für das Nichtentdecken eines Plagiats bei einer Plagiatsprüfung.
10.5 Zudem ist eine weitergehende Haftung ohne Rücksicht auf die Rechtsnatur des geltend gemachten Anspruchs ausgeschlossen.
10.5.1 Aufgrund von Informationen, Dokumenten, Aussagen, Bildern, Videos oder ähnlichen Inhalten, die der Nutzer im Rahmen der Nutzung der durch RyT angebotenen Leistungen verwendet.
10.5.2 Aufgrund von Bewertungen durch oder Inhalte von Dritten.
10.6 Die vorstehenden Haftungsausschlüsse und -beschränkungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen RyTs.
11. Informationen und fremde Inhalte Aufrechnungs- und Zurückbehaltungsrechte
11.1 Gegenüber Forderungen RyTs kann der Nutzer stets aufrechnen, soweit die Forderungen RyTs und des Nutzers auf demselben Vertragsverhältnis beruhen und in einem Gegenseitigkeitsverhältnis nach § 320 BGB zueinanderstehen.
12. Widerrufsrecht
12.1 Als Verbraucher steht dem Nutzer nach Maßgabe der im Anhang aufgeführten Belehrung ein Widerrufsrecht zu.
13. Gewährleistung
13.1 RyT haftet für Sach- und Rechtsmängel nach den geltenden gesetzlichen Vorschriften.
14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
14.1 Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
14.2 Der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist der Sitz RyTs in Monheim am Rhein.
14.3 RyT erklärt sich nicht zur Durchführung eines Streitbeilegungsverfahrens nach § 36 Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG) bereit.
14.4 Die Online-Streitbeilegung ist unter diesem Link erreichbar: http://ec.europa.eu/consumers/odr.
14.5 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.
WIDERRUFSBELEHRUNG
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Widerrufsfolgen
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen zurückzuzahlen.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An die Rock your Thesis GmbH, Niederstraße 2, 40789 Monheim am Rhein.
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung: [●]
Bestellt am [●] /erhalten am [●]
Name des Verbrauchers
Anschrift des Verbrauchers
Unterschrift des Verbrauchers (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
Ich habe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und bin mit deren Geltung einverstanden.
Erlöschen des Widerrufsrechts:
Ich erkläre mich damit einverstanden, dass die Rock your Thesis GmbH vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Erbringung der Dienstleistung beginnt.